تومان

سوالات متداول مشتریان

معرفی فروشگاه ساز اپن کارت

اپن کارت (OpenCart) يک سيستم فروشگاه ساز حرفه ای و متن باز (Open-Source) مي باشد که براساس ويژگي هاي بسيار قدرتمند و کاربردي و همچنين ظاهري بسيار جذاب و کاربرپسند طراحي شده که باعث مي شود فروشنده بتواند يک فروشگاه اينترنتي کامل و منحصر به فرد را ايجاد نموده و از آن براي کار و تجارت خود در اينترنت استفاده نمايد. علاوه بر اين مي توان به جرات اظهار نمود که اين سيستم فروشگاه ساز امروزه يکي از پرطرفدار ترين سيستم هاي مورد استفاده در فروشگاه هاي آنلاين ايران و دنيا مي باشد که به سبب داشتن ويژگي هاي خارق العاده اي همچون داشتن سئوي فوق العاده قدرتمند، افزونه ها و قالب هاي مختلف و کاربردي، چند زبانه بودن، پشتیبانی از انواع درگاه هاي پرداخت محلي و جهاني و هزاران ويژگي و قابليت ديگر که در ادامه به توضيح برخي از آن ها پرداخته شده است، به اين محبوبيت و شهرت دست يافته است. از طرفي با توجه به توسعه اين سيستم در ايران امروزه اتصال به کليه درگاه هاي پرداخت ايراني نيز فرآهم شده است.

برخي از ويژگي هاي سيستم فروشگاه ساز قدرتمند اپن کارت به صورت زير است :

- قالب ها و الگوها : سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) داراي انواع قالب ها و الگوهاي از پيش آماده بوده که کاربر را قادر مي سازد تا به راحتي بتواند از آن ها استفاده کند و به سوئيچ بين آن ها پرداخته يا حتي نسخه ي فعلي سايت و فروشگاه خود را به راحتي بر روي اين سيستم فروشگاه ساز انتقال دهد.

- چند زبانه بودن : يکي ديگر از ويژگي هاي مهم سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) چند زبانه بودن آن مي باشد که امروزه براي بيش از صدها زبان زنده ي دنيا از جمله زبان شيرين فارسي نيز ارائه شده و در اختيار کاربران قرار گرفته که مي توانند فروشگاه ساز خويش را به زبان هاي دلخواه ايجاد نموده و از آن ها استفاده نمايند.

- چند فروشگاهي بودن : از آنجايي که امروزه مزاياي بسياري در رابطه با (Multi-Store) بودن فروشگاه ها وجود دارد سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) نيز اين قابليت مفيد را در خود جاي داده تا اين امکان را براي کاربر ايجاد نمايد تا بتواند به مديريت فروشگاه هاي متعدد از يک پنل مديريت پرداخته و مواردي همچون امکان تنظيم يک محصول براي نمايش در يک فروشگاه خاص، امکان محلي نمودن هر فروشگاه با استفاده از تنظيم نمودن زبان هاي مختلف پيش فرض؛ واحد ارز و طبقه ي مالياتي، امکان تنظيم قيمت هاي مختلف براي هر فروشگاه، امکان تنظيم قالب براي هر فروشگاه براي مطابقت با محصولات فروخته شده، امکان راه اندازي يک گروه پيش فرض براي مشتريان هر فروشگاه و راه اندازي يک فروشگاه براي مشتريان خرده فروش و عمده فروش و ... بپردازد.

- درگاه هاي پرداخت : يکي ديگر از ويژگي هاي سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) که بسيار مهم بوده و باعث شده افراد زيادي از آن استفاده نمايند پشتیبانی از درگاه هاي پرداخت متفاوت و فراواني مي باشد که به طور پيش فرض در آن گنجانده شده و به فروشنده اجازه مي دهد تا به راحتي فروشگاه خود را به درگاه هاي پرداخت محلي نيز متصل نمايد. به طور کلي کليه درگاه هاي پرداخت جهاني معتبر در اين سيستم گنجانده شده است و در نسخه فارسي اين فروشگاه ساز، درگاه هاي پرداخت ايراني همچون پاسارگاد، پارسيان، ملي، ملت، اقتصاد نوين و ... نيز تعريف شده است.

- افزونه ها و ماژول ها : يکي ديگر از ويژگي هاي کاربردي و مفيد سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) دارا بودن ماژول هاي مختلف و فراواني مي باشد که به صورت پيش فرض در اين سيستم گنجانده شده و به کاربران اجازه مي دهد تا به راحتي به گسترش قابليت هاي مورد نياز خود پرداخته و حتي با استفاده از افزونه ها، ماژول هاي دلخواه خود را نيز به فروشگاه اضافه نمايند. در ادامه ليستي از ماژول هاي مفيد و پرکاربرد را که به صورت پيش فرض در اين سيستم گنجانده شده و کار با فروشگاه را آسان مي نمايد را مشاهده مي نماييد.

پرفروش ترين ها - سبد خريد - جديدترين ها - برجسته ترين ها - ويژه ها - دسته بندي - اسلايدشو - اسکرول مطالب - فيلتر محصولات - اطلاعات - گوگل تاک

- گزارشات فروش : يکي ديگر از ويژگي هاي مهم سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) ارائه ي گزارشات مختلف از وضعيت فروشگاه و کالاها و ساير موارد مربوط به فروشگاه به صورت کاملا صحيح و درست و به خصوص اين 3 گزارش (توانايي محاسبه ي کل مبلغ فروش به صورت روزانه ، هفتگي يا ماهانه) مي باشد که باعث مي شود تا فروشنده همواره از وضعيت فروشگاه مطلع و باخبر باشد. علاوه بر اين مي توان با استفاده از افزونه ها نوع گزارشات مختلف ديگري را نيز به فروشگاه اضافه نمود و نظارت بهتري بر روي کار و تجارت خويش ايجاد نمود

- محصولات مشاهده شده : امکان مشاهده اينکه کدام يک از محصولات فروشگاه به ميزان بيشتري مورد بازديد قرار گرفته اند.

- محصولات خريداري شده : امکان مشاهده اينکه کدام يک از محصولات فروشگاه به مقدار بيشتري به فروش رفته است

- سئوي بهينه شده : يکي ديگر از ويژگي هاي بسيار مهم و حياتي که باعث جذب کاربران زيادي در سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) شده است داشتن سئوي فوق العاده قدرتمند مي باشد که مي تواند فروشگاه را در داشتن يک رنک بالا در موتورهاي جستجو و در مورد کلمات کليدي مربوط به محصولات و فروشگاه ياري نموده و نه تنها فروشگاه را با ايندکس نمودن صفحات و محصولات در موتورهاي جستجو معروف تر و محبوب تر ساخته بلکه با انجام اين عمليات فروشگاه را نيز همواره در صفحات نخست موتورهاي جستجو قرار مي دهد که سرانجام اين امور نيز باعث پيشرفت در افزايش بازديد ها و تسريع در فروش بيشتر محصولات خواهد شد.

- پرداخت به صورت ميهمان : يکي ديگر از قابليت هاي مهم سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) قابليت پرداخت به صورت ميهمان مي باشد که مشتري را از اجبار براي ثبت نام و ساختن يک حساب کاربري در فروشگاه راحت مي کند و به مشتري اجازه مي دهد تا به سادگي و تنها با وارد نمودن مقدار جزئي از اطلاعات مورد نياز به خريد و سفارش محصولات مورد نياز خود از فروشگاه بپردازد.

- امکان تجارت (B2B) : تجارت بي تو بي (Business 2 Business) به معناي انجام مبادله و معاملات تجاري بين دو بنگاه تجاري مي باشد. اين تجارت چون معمولا بصورت عمده فروشي صورت مي پذيرد بايد بر سر قيمت و ساير شرايط مانند زمان تحويل و ... چانه زني نمود و پس از انجام توافقات معامله انجام مي گيرد و با فروش در يک فروشگاه الکترونيک (B2C) که اجناس بايد بر چسب قيمت داشته باشد و به معرف کننده نهايي فروخته مي شود، متفاوت باشد. هم اکنون نيز سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) به سبب ويژگي هاي بسياري که دارا مي باشد مي تواند در اداره و مديريت فروشگاه به عنوان يه برنامه ي (B2B) مورد استفاده قرار گيرد.

- گروه هاي مشتريان : امکان تعريف گروه هاي مشتريان به حالت هاي مختلف پيش فرض، خرده فروش، عمده فروش و تنظيم قيمت هاي مختلف براي هر گروه در فروشگاه نمايش قيمت ها براي افراد وارد شده به سيستم، امکان تنظيم فروشگاه به منظور نمايش قيمت ها تنها براي مشتريان وارد شده به سيستم

- تعريف کپن تخفيف : با اين قابليت مدير فروشگاه مي تواند هرگونه تخفيفي را در سيستم براي همه ي محصولات و يا محصولات خاص با درنظرگرفتن سقف خريد، تعريف نمايد.

- تعيين ضريب مالياتي براي فروش محصولات : فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) با استفاده از اين قابليت اجازه ي راه اندازي مناطق مالياتي چندگانه را به طوري که ماليات صحيح بسته به اينکه محصول به کدام کشور مي رود را فراهم مي نمايد.

- روش هاي حمل کالا : سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) علاوه بر ديگر ويژگي هاي مفيد، داراي قابليتي است که امکان استفاده از روش هاي مختلف براي حمل و نقل محصول را نيز ايجاد مي نمايد که در زير برخي از آن ها که به طور پيش فرض در اين سيستم گنجانده شده را مشاهده خواهيد نمود و علاوه بر اين به راحتي مي توانيد روش هاي دلخواه ديگري را نيز به سيستم اضافه نماييد.

ارسال محصول به صورت رايگان - حمل بين شهري - پست پيشتاز - حمل برحسب وزن محصول - پيک موتوري - حمل برحسب تعدادمحصول

مي توان قابليت هاي کليدي سيستم فروشگاه ساز اپن کارت (OpenCart) را به صورت زير شرح داد :

  • امکان چاپ فاکتورها و گزارشات فروش و ...
  • امکان رتبه بندي محصولات و تعداد بازديد محصولات
  • امکان دسته بندي محصولات به صورت نامحدود و همچنين ارائه ي نامحدود محصولات
  • امکان اضافه نمودن بسياري از موارد دلخواه با استفاده از افزونه ها
  • توانايي تغيير اندازه ي خودکار تصاوير
  • توانايي نمايش محصولات مرتبط با محصول مورد بازديد
  • چند زبانه و چند فروشگاهي بودن
  • داراي سيستم بازاريابي
  • داراي سيستم مديريت تبليغات
  • داراي سيستم کوپن تخفيف و ابزار پشتيبان گيري و بازگرداني
  • داراي رابط کاربري کاملا زيبا، جذاب، اداري و کاربردي
  • داراي سئوي قدرتمند، قالب هاي متنوع و ماژول هاي فراوان
  • نصب بسيار آسان و همچنين پشتیبانی هميشگي و به روز رساني رايگان
  • امکان تعريف فيلتر براي محصولات در نسخه هاي 1.5.5 به بعد
  • و ...

سوالات پيش از خريد

کلیه قالب های فروشگاه به صورت اپن سورس نصب یا تحویل می شوند، در صورت تمایل برای نصب قالب را برایتان نصب می کنیم ویا در صورت اینکه فایل را بخواهید فایلهای قالب به همراه اپن کارت فارسی همان نسخه (نسخه قالب) را برایتان ارسال می کنیم.


ماژول های فروشگاه به دو صورت قفل شده با سورس گاردین و نصب به صورت نیمه اپن سورس به فروش می رسند :

در صورتی که هاست شما از سورس گاردین (حداقل تا نسخه 9.5) پشتیبانی کند شما با قیمتی ارزانتر می توانید ماژول ها را به این صورت بخرید.

اما در صورتی که هاست شما از سورس گاردین پشتیبانی نمی کند و یا نسخه آن پایین می باشد و هاستینگ شما امکان بروزرسانی سورس گاردین را برای شما ندارد می توانید ماژول ها را به صورت نصب نیمه اپن سورس بخرید، همچنین در صورتی که نیاز به تست ماژول ها در localhost دارید می توانید این مورد را انتخاب کنید چون در این حالت ماژول ها روی localhost هم کار می کنند.

لازم به ذکر است که در حالت نصب نیمه اپن سورس باید اطلاعات ورود به هاست را ارسال کنید تا چندتا از فایل های ماژول در آدرس فروشگاهتان قفل شود، پس از قفل فایل ها را نیز می توانید از هاستان دانلود کنید، همچنین در این حالت در صورت تمایل یک نسخه جداگانه برای تست در localhost نیز قفل می شود و برایتان ارسال می شود.


توجه : حتما توجه داشته باشيد که در صورت خريد قالب يا خريد ماژول به صورت نصب نیمه اپن سورس حتما اطلاعات ورود به هاست و مديريت فروشگاه را به هنگام سفارش در توضیحات سفارش يا بعد از آن ارسال نماييد.

اول از همه نیاز به ذکر است که گفته شود ماژول ها به دو صورت قفل شده با سورس گاردین و نصب به صورت نیمه اپن سورس قابل فروش می باشند.

از آنجايی که ماژول ها از سايت های خارجي و با هزينه اي بيشتر از آنچه که شما بابت آن مي پردازيد خريداری مي شوند، بر روي نام دامين قفل مي شوند تا فقط براي دامين خريداري شده کار کنند، که البته چون با سورس گاردين قفل مي شوند براي اجرا بايد روي هاست شما گاردين لودر وجود داشته باشد، اما در صورت عدم وجود يا پايين بودن نسخه سورس گاردين هاست شما مي توانيد ماژول را به صورت نصب نیمه اپن سورس خريداري کنيد تا با قفل کردن فقط چند فایل کلیدی از ماژول مربوطه بدون استفاده از سورس گاردین آنرا برايتان در هاستان نصب نماييم.

سوالات پس از خريد

قبل از اين بايد گفته شود که پشتیبانی فقط در صورتي انجام مي شود که شخص خريدار کپي رايت قالب را حذف نکند.

پشتیبانی شامل هماهنگ سازي قالب و صفحات آن با کليه ماژول هايي است که تاکنون (قبل از خرید ماژول) نصب شده است و درصورت نياز مشتري بايد درخواست نمايد تا هماهنگ سازي انجام شود، اما در مورد ماژول هایی که بعد از خرید قالب نصب می شوند نیاز به هماهنگی و پرداخت هزینه است تا با قالبتان سازگار شوند.

همچنبين با دريافت مبلغ ناچيزي حدود 30 تا 40 درصد از هزينه قالب در صورت بروزرساني فروشگاهتان به نسخه هاي جديدتر (در صورتی که نسخه جدیدتر قالب موجود باشد یا قالب قابل بروزرسانی باشد) نسخه جديد قالب با درخواست مشتري بروز رساني و نصب مي شود.

همچنین در صورت نیاز به هرگونه تغییرات یا سفارشی سازی در قالب با پرداخت هزینه کمی می توانید به قالب دلخواهتان دست پیدا کنید.

برای هرگونه پشتیبانی یا هرگونه سوالی در این رابطه می توانید از قسمت پشتیبانی مشتریان تیکت ارسال کنید.

در صورت انتشار نسخه جدید برای هر ماژول خصوصا نسخه 2 اپن کارت مشتری پس از هماهنگ سازی در این رابطه از طریق ایمیل با تلفن یا تیکت پشتیبانی با پرداخت فقط نیمی از هزینه اولیه می تواند نسخه جدیدتر ماژول خریداری شده را دریافت نماید.

همچنین در صورتی که از قالب های تجاری غیر از قالب های ما نیز استفاده می کنید می توانید با پرداخت هزینه کمی درخواست هماهنگ سازی ماژول خریداری شده را با قالبتان در قسمت پشتیبانی مشتریان ثبت کنید تا در اولین فرصت برایتان انجام شود.

در صورتی که هرگونه در خواست دیگری نیز در رابطه با ماژول های اپن کارت دارید می توانید از طریق قسمت پشتیبانی مشتریان با ما در ارتباط باشید.